5 ستار

5 ستارز هي خدمة تأجير سيارات حيث يمكن للأفراد أو الشركات استخدام المركبات المملوكة لشركة التأجير مؤقتًا مقابل رسوم. توفر هذه الخدمة المرونة والراحة للمسافرين والسياح والأفراد الذين يحتاجون إلى الوصول المؤقت إلى سيارة دون الالتزام بامتلاكها. تمتلك 5 ستارز أسطولًا من المركبات، بدءًا من السيارات الاقتصادية وصولاً إلى السيارات الفاخرة، والسيارات الرياضية المتعددة الاستخدامات (SUV)، والشاحنات.

يمكن للعملاء حجز السيارات مسبقًا من خلال موقع الشركة الإلكتروني، أو تطبيقات المحمول، أو عن طريق الهاتف.

يجب على العملاء تقديم مستندات معينة مثل رخصة قيادة سارية المفعول، وإثبات التأمين، وبطاقة ائتمان لأغراض الدفع والوديعة الأمنية.

عملية تأجير السيارات

 الحجز: يمكن حجز سيارة من خلال موقع الشركة الإلكتروني، الهاتف، أو في موقع التأجير

يتم اختيار تواريخ وأماكن الاستلام والتسليم ونوع السيارة.

الاستلام: يتم تقديم رخصة قيادة سارية المفعول، وبطاقة ائتمان للدفع، وأحيانًا إثبات التأمين.

يتم توقيع اتفاقية التأجير التي توضح الشروط والأحكام والمسؤوليات.

يتم فحص السيارة للتأكد من عدم وجود أي أضرار مسبقة وتوثيقها.

الاستخدام: يجب الانتباه إلى أي حدود للكيلومترات؛ بعض الإيجارات تأتي بحدود غير محدودة للكيلومترات بينما الأخرى تكون محددة.

اتباع سياسة الوقود التي تتطلب إعادة السيارة بخزان وقود ممتلئ. 

 الإرجاع: يجب إعادة السيارة في نفس الحالة التي تم استلامها بها، مع ملاحظة أي أضرار جديدة.

إعادة السيارة في الوقت المحدد لتجنب رسوم إضافية.

تسوية أي رسوم مستحقة، مثل الكيلومترات الزائدة، الوقود، أو الأضرار.